निजता नीति

अंतिम अपडेट: 1 अप्रैल, 2025

परिचय

मॉडर्न फिजियो ("हम," "हमारा," या "हमारे") इस निजता नीति के माध्यम से उन तरीकों का वर्णन करता है जिनसे हम अपनी वेबसाइट (modernphysio.com) और हमारी अन्य सेवाओं के उपयोगकर्ताओं का डेटा एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं। हम आपकी निजता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। इस नीति को समझने के लिए कृपया ध्यान से पढ़ें।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्न जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम
  • ईमेल पता
  • फोन नंबर
  • जन्म तिथि
  • पता

चिकित्सा जानकारी

जब आप हमारे क्लिनिक में अपॉइंटमेंट बुक करते हैं या हमारे ऑनलाइन टूल्स का उपयोग करते हैं, तो हम निम्न स्वास्थ्य संबंधी जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • चिकित्सा इतिहास
  • लक्षण
  • पहले के उपचार
  • अन्य स्वास्थ्य स्थितियां

तकनीकी जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्न जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • IP पता
  • ब्राउज़र का प्रकार और वर्जन
  • डिवाइस प्रकार
  • ऑपरेटिंग सिस्टम
  • वेबसाइट पर आपके द्वारा देखे गए पेज
  • वेबसाइट पर बिताया गया समय
  • क्लिक किए गए लिंक
  • अन्य ब्राउजिंग डेटा

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

  • फिजियोथेरेपी सेवाएं प्रदान करने के लिए
  • आपके अपॉइंटमेंट की व्यवस्था और प्रबंधन करने के लिए
  • आपके प्रश्नों और अनुरोधों का उत्तर देने के लिए
  • आपको अपडेट, न्यूज़लेटर, और प्रासंगिक स्वास्थ्य जानकारी भेजने के लिए
  • हमारी वेबसाइट और सेवाओं को सुधारने के लिए
  • आपके लिए व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए
  • कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए
  • धोखाधड़ी और अनधिकृत पहुंच से सुरक्षा के लिए

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सावधानी से संभालते हैं और केवल निम्न परिस्थितियों में ही साझा करते हैं:

सेवा प्रदाता

हम तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जो हमारी सेवाएं प्रदान करने में मदद करते हैं, जैसे:

  • अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग सॉफ्टवेयर
  • ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म
  • भुगतान प्रोसेसर
  • एनालिटिक्स सेवाएं

ये सेवा प्रदाता केवल वही जानकारी प्राप्त करते हैं जो उन्हें हमारी ओर से कार्य करने के लिए आवश्यक है और उन्हें इसका किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

कानूनी अनुपालन

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं जब हमें विश्वास हो कि ऐसा करना आवश्यक है:

  • कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
  • कानूनी प्रक्रिया के जवाब में
  • हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए
  • सार्वजनिक सुरक्षा या राष्ट्रीय सुरक्षा के मुद्दों से निपटने के लिए

व्यावसायिक हस्तांतरण

यदि मॉडर्न फिजियो किसी विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति बिक्री का हिस्सा बनता है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित संपत्तियों के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है।

आपकी निजता अधिकार

भारतीय कानूनों के अनुसार, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्न अधिकार हैं:

  • पहुंच का अधिकार: आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
  • सुधार का अधिकार: यदि आपके बारे में जानकारी गलत या अपूर्ण है, तो आप इसे सही करने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • हटाने का अधिकार: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जहां कानूनी आवश्यकताओं के अधीन संभव हो।
  • प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में अपनी जानकारी के प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • विरोध का अधिकार: आप विशेष परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग का विरोध कर सकते हैं।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाया जा सके, वेबसाइट का उपयोग समझा जा सके और व्यक्तिगत सामग्री प्रदान की जा सके।

हम निम्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • आवश्यक कुकीज़: ये वेबसाइट के कार्य के लिए आवश्यक हैं और अक्षम नहीं की जा सकतीं।
  • प्रदर्शन कुकीज़: ये हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।
  • कार्यात्मक कुकीज़: ये आपके द्वारा की गई पसंदों को याद रखती हैं और बेहतर अनुभव प्रदान करती हैं।
  • लक्षित विज्ञापन कुकीज़: ये आपके लिए प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग की जाती हैं।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अधिकांश कुकीज़ को प्रबंधित या अस्वीकार कर सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कुछ विशेषताएं प्रभावित हो सकती हैं।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। हम इन वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस निजता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम इस पेज पर अंतिम अपडेट की तारीख को संशोधित करेंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम आपको ईमेल या हमारी वेबसाइट पर नोटिस प्रदान कर सकते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस निजता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

मॉडर्न फिजियो - डॉ. सुरभि बंसल
73 ईस्ट, गिरिराज विहार, लालापुरा,
शाल्बी अस्पताल के पास, वैशाली नगर,
जयपुर, राजस्थान 302021
फोन: +91-8233402489
ईमेल: [email protected]